а еще у меня появилась на компе эта самая куча, весь рабочий стол завален...
теперь у меня есть и скайп, и опера, и несколько новых плееров и еще какие-то хрени, которые я уже не помню, что значат((
в общем, разбираться можно долго и упорно, но главное, что у меня теперь функционирует ворд и весь офис вообще=)))
и вот это радость!!